Política de Reembolsos

Esta Política de Reembolsos aplica a todos los servicios de consultoría y mentoría proporcionados por BNB-390 (operado por Phos Holding LLC).

1. Naturaleza de los Servicios

BNB-390 ofrece servicios de consultoría estratégica y mentoría que se entregan de forma digital mediante:

• Sesiones de consultoría por videollamada
• Materiales digitales personalizados (documentos, plantillas, guías)
• Análisis y recomendaciones estratégicas
• Soporte continuo durante el programa contratado

Una vez que el servicio ha comenzado y se ha proporcionado acceso a materiales, sesiones o contenido estratégico, el trabajo ha sido entregado y no puede ser "devuelto" o "revertido".

2. Política de No Reembolso

Los pagos realizados por servicios de BNB-390 no son reembolsables una vez que:

• El servicio ha sido iniciado oficialmente
• Se ha realizado la primera sesión de consultoría
• Se han entregado materiales digitales o recursos estratégicos
• Se ha proporcionado acceso a contenido exclusivo del programa

3. Reembolsos Antes del Inicio del Servicio

Si decide cancelar antes de que el servicio haya comenzado oficialmente (antes de la primera sesión programada o entrega de materiales), puede solicitar un reembolso contactando a:

Email: [email protected]

Las solicitudes de reembolso antes del inicio serán evaluadas caso por caso y pueden estar sujetas a una tarifa administrativa del 10% para cubrir costos de procesamiento.

4. Excepciones Legales

Esta política de no reembolso está sujeta a las leyes aplicables de protección al consumidor. En jurisdicciones donde las leyes locales requieren proporcionar reembolsos bajo ciertas circunstancias, cumpliremos con dichas obligaciones legales.

Si considera que tiene derecho a un reembolso según las leyes de su jurisdicción, contáctenos con los detalles de su caso.

5. Reprogramación y Ausencias

Reprogramación de sesiones:

• Las sesiones pueden reprogramarse con al menos 24 horas de anticipación sin cargo.
• Cancelaciones con menos de 24 horas de anticipación se consideran sesiones utilizadas.
• Las ausencias sin aviso previo (no-show) no son reembolsables ni reprogramables.

6. Garantías y Resultados

BNB-390 no garantiza resultados específicos, ingresos, ocupación, ROI o aprobaciones de plataformas. Nuestros servicios son de naturaleza consultiva y educativa. Los resultados dependen de múltiples factores, incluyendo:

• La implementación de las recomendaciones por parte del cliente
• Condiciones del mercado
• Factores externos fuera de nuestro control

La ausencia de resultados garantizados no constituye base para solicitar reembolsos.

7. Disputas y Resoluciones

Si no está satisfecho con el servicio recibido, le animamos a contactarnos directamente para resolver cualquier inquietud antes de iniciar disputas formales:

• Email: [email protected]
• Teléfono: +1 (786) 846-2880

Trabajaremos de buena fe para resolver cualquier problema relacionado con la calidad del servicio.

8. Cambios a esta Política

Nos reservamos el derecho de modificar esta Política de Reembolsos en cualquier momento. Los cambios entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación en nuestro sitio web. Le recomendamos revisar esta página periódicamente.

9. Jurisdicción

Esta Política de Reembolsos se rige por las leyes del estado de Wyoming, Estados Unidos. Cualquier disputa relacionada con esta política estará sujeta a la jurisdicción exclusiva de los tribunales de Wyoming.

10. Contacto

Para cualquier pregunta sobre esta Política de Reembolsos, contáctenos:

• Nombre legal: Phos Holding LLC
• Email: [email protected]
• Teléfono: +1 (786) 846-2880
• Dirección: 7901 4th ST N STE 300, St Petersburg, Florida 33702 US

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